這個道理是什麼? 營銷理論與實務的契合
原來這個道理是這樣
這個道理是什麼? 營銷理論與實務的契合(一),理論篇
「顧客」是所有商業模式的心臟
步驟1:目標客層(你想為哪一群人創造價值?)
步驟2:價值主張(你能幫顧客解決哪些問題? )
步驟3:通路(如何將價值主張傳遞給顧客?)
步驟4:顧客關係(如何爭取新顧客、維繫老顧客?)
步驟5:收益流(顧客為何、如何付費?)步驟3:通路(如何將價值主張傳遞給顧客?)
步驟4:顧客關係(如何爭取新顧客、維繫老顧客?)
步驟5:收益流(顧客為何、如何付費?)
資料來源:經理人雜誌(2015-07-07 17:10 整理‧撰文 韋惟珊)
往往大家看到這樣的經典文章,通常會有兩種反應
(更有些職場老將,可能會同時有這兩種反應)
1,會心一笑的說,寫得可真好
2,埋頭苦笑的想,如何落實呢
接...
這個道理是什麼? 營銷理論與實務的契合(二),實務篇
羅智先操刀 統一再開烘焙店「昂舒巴黎」
新聞來源
看到這樣的新聞,我們會有什麼反應呢?
1,嚇死人的貴
2,天龍國就是不一樣
3,找機會要去吃一下
4,財大氣粗的統一
5,看您開多久…等等等
不過,讓我嚇一跳的是這段話:
「我要求店長每天寫一篇心得給我,累計3個月下來,已經有不少感人的故事,
其中有個夫婦每個星期六下午三點鐘都會來店裡坐上2個小時,回憶美好過去,
因為這裡的氛圍總是能讓他重拾年輕時住在法國的感覺」。
接...
這個道理是什麼? 營銷理論與實務的契合(三),整合篇
如果我們分別單獨看到
「顧客」是所有商業模式的心臟~經理人雜誌
與
羅智先操刀 統一再開烘焙店「昂舒巴黎」
也許並非那麼有感
但如果在一個較短的時間內閱讀到這兩篇文章
也許會茅舍頓開
原來,什麼才叫行銷
目標客層與價值主張原來是這麼的簡單
但,這如此簡單的道理為何如此難走呢!
困惑…